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Frequently Asked Questions (FAQ)

Frequently Asked Questions (FAQ)

Was versteht man eigentlich unter dem Amazon.de-Partner-Programm?
Was passiert, wenn ich einen Artikel über Bookpla.net kaufe, die restlichen aber direkt bei Amazon.de?
Was passiert mit der restlichen Provision?
Wie werden Provisionen von indirekten Käufen ohne erkennbare Zuordnung verteilt?
Wann erfolgt die Spendenauszahlung?
Wie kann ich als User über die erfolgte Spendenauszahlung Gewissheit haben?
Wie wird der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Spendenbetrag berechnet?
Wieso werden in meinem Browser Umlaute und Sonderzeichen nicht richtig dargestellt?
Muss ich meine persönlichen Daten bei jedem Artikel von Neuem eingeben?
Was passiert mit den Spenden für rückgesendete Artikel?

Was versteht man eigentlich unter dem Amazon.de-Partner-Programm?

Eine tiefergehende Erklärung dieses Programmes kann direkt bei Amazon.de gefunden werden.

Was passiert, wenn ich einen Artikel über Bookpla.net kaufe, die restlichen aber direkt bei Amazon.de?

Die Staffelung der Partner-Provisionen sieht nur für direkte Bestellungen einen erhöhten Provisionssatz vor. Direkte Bestellungen sind aber nur solche, die über die Suchseite von Bookpla.net erfolgen. Alle anderen bedingen eine reduzierte Provision und damit eine kleinere Spendengutschrift. Außerdem verlieren wir in diesem Fall die Zuordnung eines Kaufs zu der von Ihnen gewählten Hilfsorganisation.

Was passiert mit der restlichen Provision?

Auf unserer Seite entstehen Aufwände, die zum Teil beträchtlich sind. Neben den Hosting- und Traffic-Kosten fallen in erster Linie Personalkosten an, die ebenso wie die Ausgaben für laufende Werbung, Miete, Strom, Telefon usw. aufgebracht werden müssen.

Wie werden Provisionen von indirekten Käufen ohne erkennbare Zuordnung verteilt?

Einkäufe, die nur über einen allgemeinen Link zur Amazon-Seite getätigt werden, werden von uns gemäß der ermittelten Provisions-Verteilung aus direkten Käufen den zur Auswahl stehenden Organisationen zugeteilt.

Wann erfolgt die Spendenauszahlung?

Amazon.de zahlt seinen Partnern die anfallenden Provisionen vierteljährlich aus. Sobald bei uns die jeweilige Zahlung eingegangen ist, erfolgt die Spendenauszahlung gemäß den ermittelten Spenden-Verteilungen.

Wie kann ich als User über die erfolgte Spendenauszahlung Gewissheit haben?

Wenn Sie bei der Bestellung Ihre EMail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie vierteljährlich einen Auszug aller erfolgten Spendenzuteilungen. Bei Bedarf lässt sich durch Rücksprache mit den einzelnen Organisationen ohne Weiteres eine Verifizierung durchführen.

Wie wird der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Spendenbetrag berechnet?

Amazon.de stellt über eine Datenbank-Schnittstelle die Abfrage des Kundenendpreises für einen Artikel zur Verfügung. Die direkte Abfrage der Amazon.de-Datenbank lässt gewisse Rückschlüsse auf die Art des zu bestellenden Artikels zu. Dadurch lässt sich im Allgemeinen der mehrwertsteuerfreie Nettobetrag des Artikelpreises berechnen, welcher z.B. für Bücher und elektronische Artikel unterschiedlich ist. Letztlich ist der angegebene Spendenbetrag aber als Richtwert anzusehen, der in Einzelfällen von der real ausbezahlten Summe abweichen kann.

Wieso werden in meinem Browser Umlaute und Sonderzeichen nicht richtig dargestellt?

Die Abfrage des Amazon.de-Artikel-Bestandes über eine Datenbank-Schnittstelle liefert Ergebnisse, die Unicode-kodiert sind. Normalerweise wird die Seitenkodierung von Ihrem Browser automatisch richtig erkannt, eventuell vorhandene individuelle Einstellungen können dies aber verhindern. Daher sollten Sie Ihren Browser auf "Unicode UTF 8"-Kodierung umstellen, um Umlaute und Sonderzeichen richtig darzustellen:

Internet Explorer: "Ansicht/Codierung/Unicode (UTF 8)"
Konqueror: "Ansicht/Kodierung festlegen/Unicode (utf8)"
Mozilla: "Ansicht/Zeichenkodierung/Unicode (UTF-8)"
Netscape Navigator: "Anzeigen/Zeichencodierung/Unicode (UTF-8)"
Opera: "Ansicht/Zeichenkodierung/Unicode/UTF-8"

Muss ich meine persönlichen Daten bei jedem Artikel von Neuem eingeben?

Wie die meisten anderen Anbieter mit Shop-Systemen verwenden auch wir ein Server-seitiges Session-Management, welches wiederkehrende Besucher mit einem Session-Cookie (verfällt nach 3 Monaten) identifiziert. Damit lassen sich alle Einstellungen wie Warenkorb-Inhalt, Hilfsorganisation, Name und eMail über Browser-Sitzungen hinweg speichern, Sie brauchen damit im allgemeinen Fall Ihre persönlichen Daten nur einmal einzugeben.

Was passiert mit den Spenden für rückgesendete Artikel?

Wenn der Artikel eine eindeutige Zuordnung zu einer Spende zulässt, wird die entsprechende Spende einfach storniert. Kommt der betreffende Artikel mehrfach vor oder lässt sich die rückgesendete Ware nicht eindeutig zuordnen (Einkauf über indirekten Link), wird die Summe aus dem Pool der unidentifizierbaren Spenden genommen und kommt in weiterer Folge nicht zur Auszahlung.

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